Informativa GDPR
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679
Informazioni sul Trattamento dei Dati Personali
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ti forniamo le seguenti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali.
1. Identità e Dati di Contatto del Titolare
Titolare del Trattamento:
Spezie e Aromi Artigianali
Via delle Erbe Aromatiche, 47
53100 Siena (SI), Italia
Email: [email protected]
2. Categorie di Dati Trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale
- Dati relativi agli ordini: prodotti scelti, preferenze, storico acquisti
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, cookie (se accettati)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
3.1 Esecuzione del Contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Gestione ed evasione degli ordini
- Spedizione dei prodotti
- Gestione pagamenti
- Assistenza clienti
3.2 Obblighi Legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Adempimenti fiscali e contabili
- Conservazione documenti contabili
3.3 Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
- Invio di comunicazioni marketing (solo se fornito consenso esplicito)
- Cookie non essenziali (secondo preferenze espresse)
3.4 Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR)
- Miglioramento servizi e prodotti
- Prevenzione frodi
- Sicurezza informatica
4. Destinatari dei Dati
I tuoi dati possono essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna
- Istituti di pagamento per transazioni
- Commercialisti e consulenti fiscali
- Fornitori di servizi IT (hosting, email)
- Autorità pubbliche, su richiesta legale
Tutti i destinatari sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza.
5. Trasferimento Dati Fuori dall'UE
I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora ciò dovesse avvenire, garantiremo adeguate garanzie secondo l'Art. 46 GDPR.
6. Periodo di Conservazione
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali)
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso o opposizione
- Dati di navigazione: secondo durata cookie (max 12 mesi)
7. Diritti dell'Interessato
Hai diritto a:
Art. 15 - Diritto di Accesso
Ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati e riceverne copia.
Art. 16 - Diritto di Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Art. 17 - Diritto alla Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi legali di conservazione.
Art. 18 - Diritto di Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici.
Art. 20 - Diritto alla Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a altro titolare.
Art. 21 - Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento basato su legittimo interesse o finalità di marketing.
Art. 7.3 - Revoca del Consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
8. Modalità di Esercizio dei Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, invia richiesta a:
- Email: [email protected]
- Posta: Via delle Erbe Aromatiche, 47 - 53100 Siena (SI)
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
9. Diritto di Reclamo
Hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06.696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it
10. Processo Decisionale Automatizzato
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell'Art. 22 GDPR.
11. Fonte dei Dati
I dati personali sono raccolti direttamente dall'interessato tramite:
- Moduli di contatto e ordine
- Email e comunicazioni dirette
- Navigazione sul sito web (dati tecnici)
12. Conferimento dei Dati
Dati obbligatori: nome, email, indirizzo (necessari per esecuzione contratto). Il mancato conferimento impedisce l'evasione dell'ordine.
Dati facoltativi: consenso marketing, preferenze cookie. Il mancato conferimento non pregiudica il servizio.
13. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate secondo l'Art. 32 GDPR:
- Crittografia dei dati in transito (HTTPS)
- Controllo accessi con autenticazione
- Backup regolari
- Formazione del personale
- Procedure per gestione data breach
14. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026